english srpski





Udruženje poslovnih konsultanata Srbije


Poslovna Znanja
Savremena poslovna edukacija

Uticaj koncesione afere na razvoj srpskog interneta - eMagazin br.52


Autor: Miloje Sekulić

Sledeći tekst >>



E poslovanje (11) - Uticaj koncesione afere na razvoj srpskog interneta

Svidelo mi se da ovaj tekst napišem baš 23. avgusta, na dan koji će zlatnim slovima ostati zabeležen u istoriji srpskog interneta. Za taj je dan naime najavljeno objavljivanje kompletnog ugovora o koncesiji za auto-put od Horgoša do Požege, sve sa aneksima pride, na veb sajtu Vlade Republike Srbije. Nije dakle najavljeno da će se taj ugovor štampati kao dodatak dnevnih novina niti da će ga, svih oko 1.000 strana, iščitati spiker na nekom TV kanalu sa nacionalnom pokrivenošću.

Potpuno je za priču o domaćem internetu nebitno hoće li do obnarodnjavanja spornog ugovora zaista doći ili ne. Takođe je nebitno i hoće li Velimir Ilić, ministar za infrastrukturu pa shodno tome delom i za internet, podneti ostavki ili ne. Ovaj, po navodima medija, autor izjave “Tako mi se svidelo” koju ću do besvesti da koristim u ovom tekstu izjavio je juče da će podneti ostavku ukoliko, kako je rekao a preneli mediji, ugovor sa pratećim aneksima ne bude objavljen na sajtu Vlade Srbije. Time je ministar Ilić zadao zadatak u promociji korišćenja interneta koji će teško prevazići i mnogo mlađi i savremenije stilizovani političari kojima reč internet retko prelazi preko usana a briga za njegovu dobrobit i polularizaciju predstavlja, kako ono beše: “Devetu rupu na svirali”.

Preduzetnicima se svidelo

Praveći skoro četiri godine e magazin upoznao sam mnogo preduzetnika. Neka od njihovih prezimena, kao npr. Mišković, Spasojević, Jevrosimović su simboli poslovnih imperija, dok neki drugi sa kojima sam razgovarao zapošljavaju samo sebe, svoju porodicu ili svega par radnika. Ipak jedno je svima njima zajedničko. Svi oni se trude da maksimalno optimizuju, čitaj “pojeftine, ubrzaju i učine efikasnijim i konkurentnijim pa samim tim i isplativijim“, svoje poslovanje. Da opstanu u tržišinoj utakmici jednostavnije rečeno.

Oni sposobniji među njima su već odavno prepoznali Internet kao kanal koji im omogućava da jednostavnije i jeftinije, lokalno i globalno, komuniciraju. Pa im se svidelo da to iskoriste. Zašto bi inače kompanija Metalac iz Gornjeg Milanovca uložila pre dve godine ozbiljna sredstva, trud i vreme u redizajn svog sajta na adresi www.metalac.com? Idite na ovu lokaciju pa pogledajte prodajnu mrežu koju su razvili širom sveta. Samo na pripremi, štampi i slanju kataloga kojima bi doprli do tamošnjih kupaca utrošili bi sredstava dovoljih za izradu nekoliko ovakvih sajtova. O dostupnosti sajta u odnosu na katalog i drugim mogućnostima koje internet pruža da i ne pričamo.

Svidelo se Miletu

Kad već pomenuh mogućnosti koje internet pruža da se unapredi poslovanje ne mogu a da ne ispričam priču koju koristim kao primer u informativno-motivacionom predavanju pod naslovom “Kako da iskoristite internet da poslujete bolje? ” koje povremeno održim. Priča nas vraća u davnu 1995. kada interneta u Srbiji nije bilo, veb čitač Netscape Navigator (verzija 1.0) se za 99 dolara kupovao na jednoj flopi disketi i instalirao kao poseban softver, a o Flashu, Ajax-u i .net tehnologiji kao ni drugim modernim džidžama-bidžama bez kojih ne može da se zamisli savremen veb sajt nije bilo pomena. Namerno ga koristim da pokažem da goli HTML, osnovni jezik kojim se kodira veb strana u kombinaciji sa inovativnim pristupom i stalnim istraživanjem tržišta, koje je osnova za preduzetničko zaključivanje, može da načini čudo.

U to vreme kada ni u Americi internet nije mnogo korišćen u poslovne svrhe a među njegovim zagriženim pionirima se vodile ozbiljne rasprave treba li i da ostane nekomercijalan na Havajima je živeo i vodio radnju u kojoj su turisti kupovali majice sa šarenim slikama moj drug Miodrag Kostić. Da ne bude zabune to je naš dugogodišnji saradnik, a ne mnogo poznatiji imenjak mu iz Novog Sada. Prodavao je Mile majice turistima i razmišljao kako da svoj posao unapredi. Za početak razmislio je o tome ko mu najčešće svraća u radnju. Bez pogovora to su bili Japanci. Manje je poznato ali oni čine preko 70 procenata turista na Havajima. “Ako je tako hajde da vidimo šta najviše kupuju“, pomislio je Mile. Posmatrao je i posmatrao i primetio da se naprosto raznježe kada među stotinama motiva pronađu poneku, istina retku, sa slikom kućnih ljubimaca, pogotovo pasa. Raspitivao se Mile o čemu se radi i saznao da narod u Japanu baš i nema mesta ni vremena za brigu o ljubimcima pa je pomama za motivima pasa na majicama postala logična. Kao rezultat ovog zaključka znatno je pojačao motive pasa na majicama koje je prodavao i to je moglo da bude sve. Ali nije. Sledeći korak je bilo razmišljanje kako da još više poveća prodaju. Rezultat je bio do pre par godina vidljiv na adresi www.dogshirts.com. Bila je to interaktivna lokacija koja je u par koraka vodila potencijalnog kupca od izbora veličine i boje majice do odabira jednog od stotine motiva kuca, kreiranja natpisa i naručivanja. Ideja je bila jednostavna. Skratiti vreme koje kupac provede u radnji jer svako ko plati avionsku kartu i hotel želi da što više bude na plaži. Ma koliko da voli pse. Ovaj sistem je omogućavao kosookim ljubiteljima pasa da tokom odmora prošetaju po nekoliko majica sa motivima omiljenih kučića koje su nedeljama ranije na miru odabrali na svojim ekranima, a Miletu je duplirao prihode. Ideja da svoje poslovanje proširi na internet, pomogla mu je da koristeći postojeće prodajne resurse, uz relativno mala dodatna ulaganja, znatno proširi i unapredi postojeći biznis. Pored ostalog i zbog ovakvog načina razmišljanja danas ga zovu da drži predavanja i konsultacije o inoviranju metoda poslovanja.

Svidelo se i Đuri i Simi

Kao i u prethodnom primeru i Đura i Sima (u daljem tekstu Đ&S), dvojac bez kormilara koji izdaje najveći lokalni oglasnik na Balkanu, su zahvaljujući inovativnom razmišljanju kombinovanim sa velikim radom i uopornošću postigli to što su postigli. Lokalni oglasnik nije novi posao a njegovo pokretanje ne obećava veliki uspeh. Na lokaciji gde ja živim u proteklih godinu dana su pokrenuta i propala bar dva ovakva izdanja . Đ&S su shvatili da nije velika stvar ući u biznis nego ga održati i proširiti. Da bi to bilo moguće treba obezbediti zakupce oglasnog prostora i naplatu. I tu je do izražaja došlo njihovo poznavanje tržišta, konkretno psihologije oglašivača. Tajna uspeha “Mirijevca“ sa kojim su počeli da bi posao danas radili i na teritoriji beogradskih naselja Karaburma, Konjarnik, Braće Jerković, Učiteljsko naselje, Medaković i teritorije oko Bulevara Kralja Aleksandra je u riziku i inovativnom pristupu.

Razmišljajući kao preduzetnici Đ&S su shvatili da je najveći problem kod lokalnih oglasnika u tome da se potencijalni oglašivači uvere da će izdanje naći svoj put do publike, odnosno uveriti ih da će se ono u dogovoreno vreme pojaviti poštanskim sandučićima u kraju gde imaju radnju. Velika većina vlasnika radnji koji bi se potencijalno oglasili u ovim izdanjima i stanuje tu negde u kraju. Na osnovu ove činjenice i velike vere u sebe je nastala Đ&S jedinstvena prodajna ponuda u teoriji marketinga poznata i kao USP (Unique Sales Proposal). Ona je na početku njihovog rada glasila a i danas glasi ovako: „Jel’ stanujete u kraju koji pokriva oglasnik? Dobro ako stanujete nemojte da nam kažete adresu. Mi ćemo da vam napravimo i objavimo oglas a vi dođite i platite kada ga nađete u svom poštanskom sandučetu“. Procenat naplate je skoro 100%.

Pričao o Đ&S se našla u ovom tekstu jer su zdravu logiku koju od početka primenjuju u realnom od nedavno počeli da primenjuju i u virtulenom prostoru. Njihov lokalni oglasnik živi svoj život i na internetu na adresi www.infolokal.com. Ponovo primenjujući poznavanje tržišta, ovaj put korisnika lokalnih oglasnika, podelili su lokaciju na poddomene i pripadajuće baze u zavisnosti od teritorijalne pripadnosti računajući da se ljudima sviđa da potraže uslugu ili robu u svom komšiluku. Vlasnicima radnji se, prema prvim rezultatima prodaje oglasnog prostora, svidela mogućnost oglašavanja i na internetu a Đuri i Simi se svidelo da i na internet prošire svoj biznis

Valjda će vam se pouka svideti

Kao svaki tekst koji pretenduje da bude koristan i ovaj ima pouku. Šta smo mogli da zaključimo iz primera Metalca, Mileta Kostića i Đure i Sime? To nisu internet kompanije niti oni spadaju u mlade preduzetničke snage koji bi da, ako može podržani investicionim fondovima i Venture kapitalom koji kuca na naša vrata, da se za godinu-dve od Start Up-a u garaži vidu do zvezda i ponove uspeh osnivača You Tube. Ne to su sasvim realni biznisi koji su na potpuno različite načine iskoristili mogućnosti koje postoje da uštede i dodatno zarade. Da li bi se i vama svidelo da krenete njihovim stopama? Za mnoge dobre primere na žalost ne znamo pa vas poštovani čitaoci pozivam da nam ih dojavite, svaki od njih je dragocen.

Sledeći tekst >>



Lista svih objavljenih autorskih tekstova konsultanata-trenera Poslovnih Znanja


Plan prodaje i marketinga obuka marketing plan trening from Miodrag Kostic


Video sa javnog treninga “Japanski poslovni model za poslovanje u Srbiji” održanog u Privrednoj Komori Beograda 18 marta 2014 godine.


Kontaktirajte nas na: info@veza.biz, ili pozovite: +381 63 60 80 26


  Pratite nas na društvenim mrežama:

Visit Us On Twitter Visit Us On Facebook Visit Us On Linkedin Visit Us On GooglePlus Visit Us On Pinterest Visit Us On Youtube Visit Us On Flickr Check Our Feed